Klachtenregeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst kenbaar te maken door te mailen naar info@boomingbags.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk het geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht in te dienen via het ODR-platform van de Europese Unie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.